本版发布日期:2023年07月06日

生效日期:2023年07月06日

隐私政策

序言

我们希望通过本隐私政策向您说明,在使用锐尔特科技(重庆)有限公司开发的《建学通》软件服务时,我们如何收集、使用、存储、分享和转移您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。请在使用《建学通》软件服务前,务必仔细阅读并了解本隐私政策,在确认充分理解并同意后使用我们的产品或服务。一旦您开始使用《建学通》软件服务,即表示您已充分理解并同意本政策,并同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本隐私政策提供的各种联系方式与我们联系。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)实现《建学通》软件服务的基本功能

1、通过注册账号收集的信息。当您注册《建学通》软件账号时,锐尔特会收集您的手机号码、用户名、密码,收集这些信息是为了帮助您完成《建学通》软件账号注册,保护您的账号安全。如果您拒绝提供这些信息,您可能无法正常注册《建学通》软件账号。

2、收集硬件设备所产生的信息。为了方便《建学通》软件能够适配您的设备或者达到优化体验的目的,锐尔特将获得您设备的相关内容信息。例如,获取您设备的型号、序列号,您设备登入《建学通》软件的次数、时长等信息。

(二)改善我们的产品和服务

1、用户体验改进计划。我们可能会收集国际移动设备身份码(IMEI)、网络设备地址(MAC)、手机型号、手机系统版本号、系统编号、系统ID号、屏幕分辨率、上网类型、CPU序列号、《建学通》软件版本号、软件使用时间和频率、软件崩溃日志等,用于统计我们产品的用户数量、分析产品的使用状况、排查崩溃原因、减少崩溃情况,以不断改进我们的产品。这些信息不涉及到您的个人身份等隐私信息。

(三)征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

1. 与国家安全、国防安全有关的;

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7. 根据您的要求签订合同所必需的;

8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9. 为合法的新闻报道所必需的;

10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11. 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何存储您的个人信息及存储期限

当您使用我们的app服务时,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。

若我们停止运营《建学通》软件服务时,或者您可以在app上注销账号,或者致电(见底部联系方式)我们删除个人信息,我们将立即删除我们存储的您的个人信息。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1. 在获取您明确同意的情况下,我们会与其他方共享您的个人信息;

2. 我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;

3. 在法律法规允许的范围内,为维护锐尔特、锐尔特的关联方或合作伙伴、您或其他《建学通》软件用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要共享您的个人信息;

4. 在我们的关联方向您或向我们提供服务的情况下,我们可能与我们的关联公司共享您的个人信息。但我们仅共享必要的个人信息,且关联方对您信息的处理受本隐私政策的约束。关联公司如要改变您个人信息的处理目的,将再次征求您的授权和同意;

5. 除非获得您的明确授权和同意,否则我们不会与第三方广告商、应用程序开发者、开放平台或其他合作伙伴共享您的个人信息。我们可能会为这些合作伙伴提供汇总后的信息、匿名化后的信息或者其他不会识别到您个人身份的信息。例如,我们可能会告知应用程序开发者有多少人安装过其开发的应用程序;

6. 仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们可能会与我们的供应商、服务提供商、顾问或代理人共享您的个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。这些供应商、服务提供商、顾问、代理人可能为我们提供技术基础设施服务,分析我们服务的使用方式,衡量广告和服务的有效性,提供客户服务和支付服务,进行学术研究和调查,或提供法律、财务与技术顾问服务。例如,我们可能会不定期地邀请注册用户参加抽奖活动。如您幸运中奖,我们需要向物流服务提供商提供您的个人信息,以便向您发送我们的奖品。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

1. 随着锐尔特公司业务的发展,我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让,我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意;

2. 在获得您明确同意的情形下转让,亦即获得您明确同意后,我们会向其他方转让我们已经获取的您的个人信息。 

(三)披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1. 已经获得您明确同意;

2. 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息;

3. 在法律法规允许的范围内,为维护锐尔特、锐尔特的关联方或合作伙伴、您或其他锐尔特用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要披露您的个人信息;

4. 法律法规规定的其他情形。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的个人信息

我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

1. 我们会对可识别的个人身份信息进行加密传输和存储,以确保数据的保密性。对于您手机设备标识符国际移动设备身份码(IMEI)、网络设备地址(MAC),我们会进行匿名化和加密;

2. 如果用户注册了《建学通》软件账号,我们可能通过对《建学通》软件用户的登录时间、IP、登录次数等信息进行分析,妥善做好风控管理。如有疑似非本人登录操作的情况,我们可能将通过短信、电子邮件或其他方式提醒用户,避免锐尔特账户被非本人登录操作。对于您使用的手机与我们客户端之间的数据交换,我们将采用加密的方式进行传输,以确保数据传输的安全性;

3. 我们在服务端部署访问控制机制,对可能接触到您个人信息的工作人员采取最小够用授权原则,并定期核查访问人员名单和访问记录;

4. 我们存储用户个人信息的服务器系统均为安全加固后的操作系统。我们会对服务器操作进行账户审计及监控。如果发现有安全问题的服务器操作系统,我们会在第一时间会进行服务器安全升级,确保锐尔特所有服务器系统及应用安全;

5. 我们为工作人员定期举办个人信息保护相关法律法规培训,以加强工作人员的用户个人隐私保护意识;

6. 如果不幸发生我们的物理、技术或管理防护措施遭到破坏的事件,我们会及时启动应急预案,防止安全事件扩大,按照法律法规的要求上报国家主管机关,并及时采取公告等合理、有效的方式向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施等。

五、您管理个人信息的权利

在您使用《建学通》软件或服务期间,您可以通过以下方式访问并管理您的个人信息:

(一)访问和更正您的个人信息

您可以通过《建学通》应用内的个人信息页面,查询和更正您的账户信息以及您提供的信息,包括密码、性别、年龄等信息。

(二)删除您的个人信息

以下情况发生时,您有权要求锐尔特公司删除您的个人信息:

1. 我们没有征求您的明确同意,收集了您的个人信息;

2. 我们处理您的个人信息违反了法律法规要求;

3. 我们违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息;

4. 您注销了《建学通》软件账号、卸载或者不再使用我们的产品(或服务);

5. 我们停止对您提供服务。

您可以通过本隐私政策第九节提供的方式联系我们要求删除您的个人信息,我们会在15个工作日内核对验证您的身份并给予答复。当我们从服务器中删除您的个人信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的数据,但会在备份更新的时候删除这些信息。

(三)注销您的个人账户

您可以向我们的客服人员提出注销您的《建学通》软件账户的请求,我们将在核对您的身份后配合处理。请您注意,如果您选择注销《建学通》软件账户,那么您的《建学通》软件账号将不可被使用且相关账号信息将被删除,您将无法再通过《建学通》软件账号登录、使用。

当您注销账户后,除法律法规要求我们保存相关信息的情况外,我们将停止为您提供相应的产品(或服务),并在10个工作日内删除您的个人信息。

(四)撤回您的同意或授权

您可以通过向我们的客服人员提出撤回同意或授权的需求,我们将在核对您的身份后配合完处理。一旦您选择撤回,您之前设置的所有个人信息将被撤回。

另外,请您理解,每项业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私政策第一节),当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

六、隐私政策的适用范围

本隐私政策适用于《建学通》软件。特别需要说明的是,本隐私政策不适用以下情况:

1. 将《建学通》软件嵌入到第三方产品(或服务),第三方产品(或服务)收集的信息;

2. 在《建学通》软件中接入的第三方服务、广告或其他公司、组织或个人所收集的信息。

八、如何联系我们

如果您对我们的隐私政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉,请通过以下方式与我们联系:

1.或通过我们的电子邮箱:187283908@qq.com 2.或通过电话,董经理:19923601965

九、隐私政策的生效

本隐私政策自发布之日起正式生效。详见页面顶部。